Privacy Policy

Last updated: October 26, 2026

About this policy

Bellefar LLC (“Bellefar”, “we”, “us”, or “our”) provides Privea, a private residence management workspace for authorized property owners and management teams. This policy explains what information we process, why we process it, and the choices available to you.

Information we process

Account information: email address, authentication records, display name, and optional profile details.
Residence and operations information: property addresses, lease and rent records, maintenance items, owner decisions, and related notes entered by an authorized administrator.
Files and images: residence photos, insurance or maintenance documents, and other files uploaded by authorized users.
Security information: session, access, audit, and error records used to protect accounts and organizations.

How we use information

We use information to authenticate users, provide residence management features, synchronize authorized records, store uploaded files, maintain organization-level access controls, prevent abuse, and keep an auditable history of important changes.

Service providers

Privea uses Supabase for authentication, database hosting, and file storage, and Vercel for web delivery and API hosting. Residence and operations files are access-controlled by the service; profile avatar delivery follows the configured storage policy. These providers process information only as needed to operate the service and under their applicable security and privacy terms.

AI Assistant (optional)

Management accounts can turn on an optional AI Assistant that writes operating briefings and answers questions. It is off until the manager explicitly agrees inside the app. When it is on, Privea sends data to a third-party AI provider, Xiaomi MiMo, to generate the text:

Sent: an operating summary of the organizations the manager is authorized for — rent due and received amounts with due dates, lease end dates, and the status and priority of maintenance tickets and pending owner decisions — plus the messages the manager types into the chat.
Not included in the summary: names, phone numbers, email addresses and full street addresses of clients and tenants. Residences are referred to by an anonymous code.

The data is used only to produce the briefings and answers. Generated briefings are stored by Privea. A manager can withdraw permission at any time in the app under AI Assistant → Settings → AI data permission; scheduled briefings are then turned off and no further data is sent.

Sharing and retention

We do not sell personal information. We share information only with authorized members of the relevant organization, service providers needed to operate Privea, or when required by law. We retain records for as long as needed to provide the service, meet legal obligations, resolve disputes, and maintain security and audit history.

Your choices

Signed-in users can start account deletion from the app's Profile area under Account Data. The app removes the account, personal private residence data, avatar objects, and local cache after an explicit confirmation. Organization-owned operational records remain available to the organization with the deleted account detached. You may also request access, correction, or deletion of personal information by contacting hello@bellefar.com. Requests may require verification and may be limited where retention is necessary for security, legal, or accounting purposes.

Children and changes

Privea is intended for authorized adult users and is not directed to children. We may update this policy as the service changes. The date above indicates when this version was last updated.

隐私政策

最后更新：2026年10月26日

关于本政策

Bellefar LLC（以下简称“我们”）通过 Privea 为经授权的住宅所有人和管理团队提供私密住宅管理工作区。本政策说明我们处理哪些信息、处理目的以及您可以行使的选择。

我们处理的信息

账号信息：邮箱地址、认证记录、显示名称和可选的个人资料。
住宅与运营信息：由授权管理员录入的住宅地址、租约与租金记录、维修事项、房东决定和相关备注。
文件与图片：授权用户上传的住宅照片、保险或维修文件以及其他资料。
安全信息：用于保护账号和组织的会话、访问、审计及错误记录。

我们如何使用信息

我们使用这些信息进行用户认证、提供住宅管理功能、同步授权记录、存储上传文件、执行组织级访问控制、防止滥用，并保留重要变更的可审计历史。

服务提供商

Privea 使用 Supabase 提供认证、数据库托管和文件存储，使用 Vercel 提供网页和 API 托管。住宅和运营文件由服务执行访问控制，头像展示遵循当前配置的存储策略。这些服务商仅在运营服务所需范围内处理信息，并遵循其适用的安全与隐私条款。

AI 助理（可选）

管理账号可以选择开启 AI 助理，用于生成运营简报和回答问题。在管理员于 App 内明确同意之前，该功能处于关闭状态。开启后，Privea 会把数据发送给第三方 AI 服务商 Xiaomi MiMo 以生成文字：

会发送：该管理员获授权组织的运营摘要——租金应收与已收金额及到期日、租约到期日、维修工单和待房东决定事项的状态与优先级——以及管理员在对话中输入的内容。
摘要中不包含：客户和租客的姓名、电话、邮箱和完整地址。住宅以匿名编号代替。

这些数据仅用于生成简报和回答。生成的简报由 Privea 保存。管理员可以随时在 App 的“AI 助理 → 设置 → AI 数据授权”中撤回授权；撤回后自动简报会关闭，不再发送数据。

共享与保存

我们不会出售个人信息。除非法律要求，我们只会与相关组织的授权成员、运营 Privea 所需的服务商共享信息。我们会在提供服务、履行法律义务、解决争议及维护安全和审计历史所需的期限内保存记录。

您的选择

登录后，您可以在 App 的“我的”→“账户数据”中发起删除账号。确认后，App 会删除账号、个人私有住宅数据、头像对象和本机缓存；属于管理组织的运营记录会保留，并解除与该账号的关联。您也可以通过 hello@bellefar.com 请求访问、更正或删除个人信息。出于安全、法律或账务保存需要，相关请求可能需要身份核验或受到必要限制。

儿童与政策变更

Privea 面向经授权的成年人使用，并非面向儿童。随着服务变化，我们可能更新本政策。页面顶部日期表示本版本的最后更新时间。

隱私政策

最後更新：2026年10月26日

關於本政策

Bellefar LLC（以下稱「我們」）透過 Privea 為經授權的住宅所有人與管理團隊提供私密住宅管理工作區。本政策說明我們處理哪些資訊、處理目的，以及您可以行使的選擇。

我們處理的資訊

帳號資訊：電子郵件地址、驗證紀錄、顯示名稱與可選的個人資料。
住宅與營運資訊：由授權管理員輸入的住宅地址、租約與租金紀錄、維修事項、房東決定及相關備註。
檔案與圖片：授權使用者上傳的住宅照片、保險或維修文件及其他資料。
安全資訊：用於保護帳號與組織的工作階段、存取、稽核及錯誤紀錄。

我們如何使用資訊

我們使用這些資訊進行使用者驗證、提供住宅管理功能、同步授權紀錄、儲存上傳檔案、執行組織層級存取控制、防止濫用，並保留重要變更的可稽核歷史。

服務提供商

Privea 使用 Supabase 提供驗證、資料庫託管與檔案儲存，使用 Vercel 提供網頁與 API 託管。住宅與營運檔案由服務執行存取控制，頭像展示遵循目前設定的儲存策略。這些服務商僅在營運服務所需範圍內處理資訊，並遵循其適用的安全與隱私條款。

AI 助理（可選）

管理帳號可以選擇開啟 AI 助理，用於產生營運簡報與回答問題。在管理員於 App 內明確同意之前，該功能處於關閉狀態。開啟後，Privea 會將資料傳送給第三方 AI 服務商 Xiaomi MiMo 以產生文字：

會傳送：該管理員獲授權組織的營運摘要——租金應收與已收金額及到期日、租約到期日、維修工單與待房東決定事項的狀態與優先級——以及管理員在對話中輸入的內容。
摘要中不包含：客戶與租客的姓名、電話、電子郵件和完整地址。住宅以匿名編號代替。

這些資料僅用於產生簡報與回答。產生的簡報由 Privea 保存。管理員可以隨時在 App 的「AI 助理 → 設定 → AI 資料授權」中撤回授權；撤回後自動簡報會關閉，不再傳送資料。

分享與保存

我們不會出售個人資訊。除非法律要求，我們只會與相關組織的授權成員、營運 Privea 所需的服務商分享資訊。我們會在提供服務、履行法律義務、解決爭議及維護安全與稽核歷史所需的期限內保存紀錄。

您的選擇

登入後，您可以在 App 的「我的」→「帳戶資料」中發起刪除帳號。確認後，App 會刪除帳號、個人私有住宅資料、頭像物件與本機快取；屬於管理組織的營運紀錄會保留，並解除與該帳號的關聯。您也可以透過 hello@bellefar.com 要求存取、更正或刪除個人資訊。基於安全、法律或帳務保存需要，相關要求可能需要身分驗證或受到必要限制。

兒童與政策變更

Privea 供經授權的成年人使用，並非面向兒童。隨著服務變化，我們可能更新本政策。頁面頂部日期表示本版本的最後更新時間。